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Início > Notícias > SPEM prepara lançamento de linha de atendimento

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A SPEM Lisboa terá uma linha de atendimento para esclarecer questões relacionadas com assuntos médicos, benefícios sociais e outros. Se quiser fazer parte deste projeto, faça a sua pré-inscrição!

 

Linha de AtendimentoDe forma a dar resposta e um acompanhamento mais personalizado a muitas questões que nos surgem, relacionadas com assuntos médicos, jurídicos, direitos e benefícios sociais, bem como respostas sociais, a SPEM está a desenvolver uma linha de atendimento.

 

Através desta iniciativa, daremos resposta aos sócios da SPEM e pessoas com Esclerose Múltipla, seus cuidadores e/ou familiares ou outras pessoas com ligação ou interesse nesta patologia.

 

Neste contexto, estamos à procura de colaboradores que queiram fazer parte deste projeto. Conheça abaixo o perfil estabelecido e faça a sua pré-inscrição, preenchendo o documento presente nesta ligação e enviando para o e-mail Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .

 

O colaborador/a a selecionar terá como principais responsabilidades:

  • Encaminhar a solicitação para o técnico responsável;
  • Rececionar o pedido de apoio;
  • Responder se tiver conhecimento ou
  • Registar dados do contacto se o técnico não estiver disponível.

 

Perfil:

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
  • Preferencialmente com experiência na área do atendimento telefónico ou presencial;
  • Fluência verbal e escrita;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Capacidade de trabalho em equipa;
  • Bons conhecimentos de informática;
  • Sentido de responsabilidade e de confidencialidade;
  • Gosto pelo trabalho em equipa.

 

Oferta:

  • Vencimento (80€ por cada turno de 4 horas diárias);
  • Local de trabalho e horários adaptados (turnos de 4 horas conforme disponibilidade);
  • Disponibilidade para realização de uma formação inicial e complementar.

 

Horário e local de trabalho: Part-time de 4 horas diárias, de 2ª a 6ª feira, com dois turnos de trabalho (conforme disponibilidade acordada), a realizar na sede da SPEM em Lisboa (Rua Zófimo Pedroso, nº 66, 1950-291 Lisboa).

 

Caso esteja interessado e entenda ter o perfil indicado, envie este formulário para  Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .

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